直播后台客服一般是对直播内容进行录音和录视频的备份,如果直播主持人与粉丝有精彩的互动交流,那么后台客服要及时接听并且通知主持人表演节目,因为有时候主持人需要暂时离开直播间吃饭或者上卫生间,这样的情况下需要后台客服安慰粉丝的情绪